凌晨四點(diǎn),他們伴著星光已開(kāi)始了一天忙碌的工作,為我們準(zhǔn)備熱氣騰騰的早餐;凌晨六點(diǎn),他們又一次完成了巡崗工作,開(kāi)始準(zhǔn)備迎接早早上班的同事們每天在公司迎接你的一定是他們燦爛的笑容和響亮的“早上好”;凌晨七點(diǎn),無(wú)論刮風(fēng)下雨,公司的園區(qū)總是干凈整潔明亮寬敞,因?yàn)樗麄兛偸遣晦o辛苦地她們一遍遍清掃著地面,擺放好抹布,清理掉垃圾……他/她們就是我們的“炊事班長(zhǎng) 、后勤部長(zhǎng) 、賢內(nèi)助們”——行政管理部的家人們。一次偶然的機(jī)會(huì),讓我走近他/她們,了解他/她們,聽(tīng)到了他/她們背后的故事本次共采訪了來(lái)自行政管理部6位在崗位上無(wú)聲奉獻(xiàn)的后勤員工,他們本別是食堂組的趙沖紅和宋向榮,保安組的邱驗(yàn)春和楊先文,保潔組的胡有松和方前敏。我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)每一天平凡的日子里都有他/她們樸實(shí)無(wú)華的奉獻(xiàn)。,他/她們不會(huì)說(shuō)很多的漂亮話,卻用實(shí)際行動(dòng)務(wù)實(shí)得盡自己最大的能力在干好每一件事,以質(zhì)樸并溫暖的雙手,撐起了士蘭背后的一片天。
保安組:平凡的背后是一份沉甸甸的責(zé)任有力的保護(hù)傘 添加一部分 安保巡邏組 微信群的作用:夜間巡邏不放過(guò)一絲風(fēng)險(xiǎn)隱患的蛛絲馬跡
保安組負(fù)責(zé)維護(hù)公司正常治安秩序,保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全,這是一份沉甸甸的責(zé)任是公司的一把保護(hù)傘。為了實(shí)現(xiàn)公司24小時(shí)巡邏制,為了確保公司夜間管理無(wú)漏洞,保安團(tuán)隊(duì)實(shí)施夜間巡邏打卡制,值班保安需要他們每小時(shí)環(huán)繞公司園區(qū)54個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行實(shí)地巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理,都會(huì)并在微信巡邏群中匯總匯報(bào),并據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每年處理的各類風(fēng)險(xiǎn)事件就有幾百起,包括設(shè)備設(shè)施安全、人員安全、消防和用電安全等讓大家能更好的了解公司的安全情況。
面對(duì)晝夜顛倒的工作特性和繁瑣的工作內(nèi)容,保安組的家人們大部分“少言多笑”,他們更多的是把行動(dòng)留在工作中,把笑容留給家人們兩位師傅卻是發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)著這份工作。每天早上上班時(shí),在園區(qū)入口和前臺(tái),總能我們常??吹剿麄儬N爛的笑容,聽(tīng)到他們親切的問(wèn)好聲,可你是否知道,他很可能已經(jīng)熬了一整夜還在堅(jiān)守著最后換班的時(shí)間為我們一天的好心情注入活力。保安隊(duì)伍中,我接觸到比較多的是其中笑容最有感染力的當(dāng)屬我們邱彥春和王輝師傅,他說(shuō)希望把自己的溫暖傳遞給所有人。邱師傅他們不僅笑容燦爛,還經(jīng)常主動(dòng)幫忙有活主動(dòng)干也是他一貫遵循的工作原則,無(wú)論是職責(zé)內(nèi)還是職責(zé)外,他總都會(huì)熱心上前搭一把手?!拔襾?lái)公司很多年了,公司里每個(gè)人我都認(rèn)識(shí),大家都像我家里人,給家里人搭一把手都是應(yīng)該的”。當(dāng)邱師傅說(shuō)到這句話時(shí),他身上滿是真誠(chéng)又樸實(shí)的快樂(lè),。每當(dāng)遇到有困難的同事,他總是第一個(gè)主動(dòng)沖上前幫忙,是公司熱心腸的老大哥。“我喜歡這份工作,每天的工作也都讓我很開(kāi)心,希望大家也都能在士蘭收獲快樂(lè)?!睂?duì)保安組而言,工作并不僅僅是一份任務(wù),更是融入了生活,變成了人生中的不可或缺;他們把工作視為一份愛(ài)好,愿每一天都是平安美好。
最令人感動(dòng)的是今年8八月的臺(tái)風(fēng)天里,瓢潑的大雨遮住了天際,肆虐的狂風(fēng)吹倒了樹(shù)木也吹折了雨傘,公司園區(qū)里的積水不斷上漲。保安組成員為了能時(shí)刻把控公司的安全情況,趟著積水頂著暴風(fēng),不間歇的在園區(qū)中巡邏著,力求不放過(guò)任何一絲遺漏。當(dāng)樓房前的積水嚴(yán)重時(shí),他們要暴雨背起沙袋堵在大樓前,不停歇的地搬運(yùn)著樓內(nèi)的電腦與其他電器,防止被積水浸泡。其中濱江區(qū)的暴雨來(lái)的更是突然來(lái)勢(shì)洶洶,半夜里保安組的師傅們打著手電筒,積水漫過(guò)小腿,員工下班出不去,保安組的師傅們二話不說(shuō),背起員工趟著水就走。他們還在積水嚴(yán)重的公司園區(qū)中,用一摞摞的磚塊,墊出一條可供行走的愛(ài)心之路?!拔覜](méi)想過(guò)什么累不累,既然我做這份工作,那就一定要做好,要對(duì)得起自己的良心?!?濱江保安楊先文師傅撓著頭憨厚的笑道。這十幾年的士蘭生活,已經(jīng)讓他把公司當(dāng)成了第二個(gè)家,緣分讓大家相聚士蘭,也讓他們愛(ài)上士蘭并和士蘭共同成長(zhǎng)。
食堂組:努力用可口的飯菜傳遞溫暖
我去食堂采訪的那天下午天氣很熱,食堂廚房中更是宛如一個(gè)蒸籠,各位師傅的衣服全被汗水浸濕,但嘴角卻洋溢著燦爛又熱枕的笑容,從這次采訪中,笑容的背后讓我愈發(fā)我體會(huì)到了他們的不易——“誰(shuí)知盤中餐,頓頓艱辛苦”理解到了食堂工作組最核心的兩項(xiàng)精神。
最首要的就是重視質(zhì)量。趙沖紅師傅提到,做對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),食堂最重要的就是讓所有人吃的安心、吃的開(kāi)心,這也是食堂組為之不懈努力的目標(biāo)。為了讓大家吃的安心,食堂組在有限的場(chǎng)地和人手下,一次次的檢查、清洗、挑揀食材,一次次核對(duì)生產(chǎn)日期、清點(diǎn)庫(kù)存,一次次擦拭餐具、清潔環(huán)境、防蟲(chóng)捕鼠,做到餐餐消毒、頓頓留樣、處處留心,看似簡(jiǎn)單的一頓飯菜,背后的工序原來(lái)這么繁瑣新鮮干凈、便宜美味,從食材的采購(gòu)到菜肴的烹飪,趙師傅全程親自把控,不留一絲遺漏。食堂管理員趙沖紅師傅他自豪的表示:“我們食堂不怕檢查,也隨時(shí)歡迎大家來(lái)對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督抽查?!睂?duì)每位員工負(fù)責(zé),讓所有人吃的安心、吃的開(kāi)心,是食堂組為之不懈努力的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)讓大家吃的開(kāi)心,食堂組更是費(fèi)盡心思做了許多嘗試,早餐推出餃子、面條、各類煎餅、包子、各類粥、雜糧、牛奶等,中餐推出特色菜、季節(jié)性菜品、節(jié)假日福利菜、特色水果、面食種類等,還要經(jīng)常提供些蒸煮的健康菜,用好的大米、無(wú)碘的鹽,非轉(zhuǎn)基因的油,既要保證人員扎堆時(shí)快速供應(yīng),又要保證用經(jīng)濟(jì)的價(jià)格提供豐富的菜品,這其中的精細(xì)化管理和默契的配合,真是一門我看不懂的不小的學(xué)問(wèn)。每周的菜品不重復(fù),每天都有特色菜式,兼顧營(yíng)養(yǎng)口感和性價(jià)比,日常觀察員工喜好的口味,盡量讓所有人都能滿意?!懊恳黄谑程玫臐M意度調(diào)查,我都會(huì)一張張認(rèn)真翻閱大家的意見(jiàn)?!碧崞鹕弦黄跐M意度調(diào)查,食堂組的師傅們很開(kāi)心大家對(duì)食堂的肯定,但也表示目前還有很多可以進(jìn)步的地方,食堂每日豐盛、高性價(jià)比的三餐得到了不少員工的支持,但食堂組的師傅們并不自傲,他們表示還有很多需要進(jìn)步的地方,后續(xù)他們也會(huì)不斷的優(yōu)化調(diào)整。嚴(yán)以律己,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),永遠(yuǎn)都不會(huì)停下進(jìn)步的步伐,用細(xì)致的真心,來(lái)盡量滿足每個(gè)人的需求。
來(lái)到濱江,又讓我有了更多的感觸,奉獻(xiàn)精神是我和濱江食堂的宋向榮師傅交談時(shí),聽(tīng)到最多的一個(gè)詞語(yǔ)。食堂是后勤部最辛苦的一塊工作之一,員工在天還未亮的凌晨4四點(diǎn),工作人員就已起床準(zhǔn)備早餐的制作,晚上十二點(diǎn)多,濱江食堂的員工他們還在會(huì)伴著夜色,半夜為夜班的大家家人們準(zhǔn)備宵夜,。日復(fù)一日十年如一日,他們默默守衛(wèi)在自己的崗位上,從不曾間斷過(guò)。面對(duì)繁雜重的工作,他們每個(gè)人的都都是多面手,從洗菜、切菜、炒菜、到打菜,全都包含在每人的工作范疇內(nèi);忙起來(lái)時(shí),幾乎連歇口氣的時(shí)間都沒(méi)有。但他們不曾被壓力壓垮,哪怕困難再大,他們做事也絕不打折扣,不畏嚴(yán)寒酷暑,用汗水為我們帶來(lái)每日可口的菜肴。宋向榮是食堂組的老員工,師傅笑著說(shuō)道:“工作很累,但我們不覺(jué)得苦;食堂酷熱,但卻是家的溫暖”。從1999年加入士蘭大家庭起,到如今她早已到了退休的年齡,卻依然守衛(wèi)在這份崗位上,盡量立志讓每位同事吃好?!耙荒?65天,我們基本無(wú)休,我不覺(jué)得累,就想著一定要干好”趙師傅補(bǔ)充道。兩位師傅一手帶起了、濱江園區(qū)和黃姑山路園區(qū)的食堂。多年來(lái)公司和同事像家人般給予他們的關(guān)懷與溫暖,而他們也希望盡自己最大的努力能通過(guò)每日可口的菜肴,把這份溫暖傳遞給所有人。
保潔組:士蘭的美容師
保潔組是后勤部中必不可少的存在,無(wú)論寒冬或是酷暑,伴著清晨第一縷晨曦,他們用工具清掃出士蘭的整潔與敞亮,是士蘭默默無(wú)聞的“老黃牛美容師”。
當(dāng)我上前采訪的時(shí)候,總部保潔組的方前敏阿姨師傅正在為每間辦公室掛上干凈的抹布。她每日的工作排得滿滿的,包括多各個(gè)辦公室和會(huì)議室的打掃、樓道清潔、以及所有辦公室抹布的清洗和擺放等。過(guò)于充實(shí)的工作量,讓她幾乎都沒(méi)得空閑,稍有時(shí)間她又去剛開(kāi)完的會(huì)議室收拾了。面對(duì)工作,方阿姨但她依然生活的樂(lè)觀又積極。但即便如此,每當(dāng)食堂人手不足時(shí),她依然會(huì)擠出自己短暫的午休時(shí)間,伸出熱情的援助之手。,從無(wú)抱怨,她靦腆地說(shuō):“要憑良心做事,再苦再累都不怕,既然做就要做到最好?!狈桨⒁天t腆的說(shuō)道。她家住九堡,離公司接近20公里,每天早上五5點(diǎn)就要起床趕公交車,這么多年她從未遲到過(guò)來(lái)到士蘭的這幾年間,日復(fù)一日,兢兢業(yè)業(yè),每日都盡全力把自己的工作做到最好,以此來(lái)回報(bào)公司和同事對(duì)她的信賴。隨著政府對(duì)垃圾分類的要求越來(lái)越高,阿姨們不僅要負(fù)責(zé)打掃清理,還要對(duì)沒(méi)有做好分類的垃圾進(jìn)行重新分類,每天手工拆解垃圾、分揀垃圾、倒垃圾,比以往的工作更加艱巨。在此,我們也希望大家能積極響應(yīng)垃圾分類,愛(ài)護(hù)家庭環(huán)境,人人有責(zé)。
和總部一樣,濱江的保潔組在工作上也毫不遜色。當(dāng)我邁進(jìn)濱江園區(qū)的時(shí)候,第一眼就看到了胡有松師傅的頂著烈日干活的身影。胡師傅負(fù)責(zé)外場(chǎng)的保潔,需要忍受在酷暑與寒冬暴曬里,維護(hù)室外的園區(qū)環(huán)境整潔以及垃圾分類,是保潔組中最辛苦的崗位之一。但即便自己工作辛苦再苦再累,每當(dāng)食堂人手不足時(shí),他依然會(huì)擠出自己短暫的午休時(shí)間,伸出熱情的援助之手。但哪怕面對(duì)如此艱苦的工作,胡師傅依然積極樂(lè)觀:“沒(méi)考慮啥苦不苦的,其實(shí)我做的很開(kāi)心”。汗水如小溪般從他額角滑落,風(fēng)霜也已爬上了他的眼角眉梢,但此時(shí)他黝黑的笑臉卻閃爍著質(zhì)樸的光芒。在采訪中胡師傅多次提及:士蘭對(duì)他很好,他下定決心要踏踏實(shí)實(shí)、努力工作來(lái)回報(bào)大家。胡師傅有一年因身體原因曾離開(kāi)過(guò)公司一段時(shí)間,身體好轉(zhuǎn)后又聯(lián)系行政主管請(qǐng)求復(fù)工入職。問(wèn)他為什么又回來(lái),他說(shuō):“士蘭大家都對(duì)我好,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也好,這里和我家一樣舒服?!边@也讓我們想到很多像胡師傅一樣的家人們,他們認(rèn)同士蘭的企業(yè)文化,以士蘭為家,在自己的崗位上發(fā)揮著光和熱。
公司,努力工作實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。他樸實(shí)的話語(yǔ)中,包含著人生的大智慧,他用默默奉獻(xiàn)的雙手,為我們掃出了干凈又舒適的辦公環(huán)境。
當(dāng)然,士蘭的后勤部還有很多其他工作人員,司機(jī)師傅們?yōu)榱私铀涂蛻?,?jīng)常一開(kāi)一整天,甚至起早貪黑,吃飯也沒(méi)有固定時(shí)間凌晨還在辛勞的開(kāi)著長(zhǎng)途;動(dòng)力組的水電師傅為了維護(hù)公司電力正常運(yùn)作,極端天氣中也奔波在檢修電路設(shè)備的第一線;宿管組的阿姨們更是為上百號(hào)宿舍員工服務(wù),讓大家住的安心把認(rèn)真負(fù)責(zé)做到了淋漓盡致。正是因?yàn)槿w后勤組的集體努力,共同撐起了士蘭后背的天空,才讓士蘭家人們其他同事能夠心無(wú)旁騖地在一線上奮斗努力,才構(gòu)建了士蘭現(xiàn)在的溫暖又堅(jiān)定的“家”文化。